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민원안내 PYEONGCHANG COUNTY
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민원서류 접수시 업무처리담당자 및 민원후견인을 함께 지정, 처리과정 지원 및 진행상황 통지, 민원처리 완료 시까지 제반절차를 지원하여, 고객감동 민원서비스를 제공하고자 함.
처리절차가 복잡한 민원사무에 대하여, 민원사무 처리에 경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정
민원서류 접수시 업무처리담당자 및 민원후견인을 함께 지정, 처리과정 지원 및 진행상황 통지, 민원처리 완료 시까지 제반절차를 지원하여, 고객감동 민원서비스를 제공하고자 함.
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- 대상민원 : 총 27종
- 신청방법 : 민원서류 접수시 접수창구에 민원후견인 지정신청
운영방법
- 민원서류 접수
(민원인) - 처리부서 지정
(종합지정 민원토지과) - 민원후견인 지정통보
(민원토지과) - 실무종합심의 등 민원처리
(처리부서) - 결과통보
(처리부서)
※민원후견인으로 지정통보시부터 결과통보까지 처리과정 점검 확인
민원후견인제 대상민원 목록
| 연번 | 민원사무명 | 처리기간 | 처리부서 |
|---|---|---|---|
| 1 | 가족묘지등의설치변경허가 | 10 | 가족복지과 |
| 2 | 가족묘지등의설치허가 | 10 | |
| 3 | 토지거래계약허가 | 15 | 민원토지과 |
| 4 | 건축신고 | 5 | |
| 5 | 사용승인신청(건축사업무대행 건축물제외) | 7 | |
| 6 | 건축허가사전결정신청 | 46 | |
| 7 | 건축허가(건축사업무대행건축물제외) | 14 | |
| 8 | 개발행위 허가(의제) | 15 | 허가과 |
| 9 | 산지전용 허가 | 25 | |
| 10 | 농지전용 허가 | 10 | |
| 11 | 공장신설승인(변경)신청 | 14 | 경제과 |
| 12 | 공장신설 등 신청 | 30 | |
| 13 | 고압가스(제조,판매,저장소설치)허가, 변경허가신청 | 4-5 | |
| 14 | 액화석유가스(판매사업,저장소설치)허가, 변경허가신청 | 4-5 | |
| 15 | 석유판매업(주유소)등록 | 7 | |
| 16 | 창업사업계획(승인, 변경) | 20 | |
| 17 | 대규모점포개설등록신청 | 20 | |
| 18 | 사업계획승인(변경승인)신청 | 7-21 | |
| 19 | 폐기물처리시설설치(변경)신고 | 10 | 환경과 |
| 20 | 폐기물처리시설설치승인신청 | 10 | |
| 21 | 폐기물처리시설의사용개시신고 | 10 | |
| 22 | 공유수면매립공사실시계획인가 | 21 | 건설과 |
| 23 | 공유수면매립면허 | 68 | |
| 24 | 골재채취허가 | 14 | |
| 25 | 주택건설사업계획변경승인 | 60 | 도시과 |
| 26 | 옥외광고물등의 표시허가 | 3 | |
| 27 | 농어촌관광휴양지개발사업계획 | 14 | 농정과 |
부서연락처
- 담당부서 : 민원토지과
- 담당팀 : 민원
- 담당자:최혜미 ( ☎ 033-330-2471 )
- 최종수정일:2022-10-24 10:35:28