[별지 제1호서식]

정책실명제 중점관리 대상사업 사업내역서

①사업부서	종합민원과/민원행정	②담당자 (연락처)	전산7급 김민숙 (330-2471)
③정책사업명	예약 야간민원실 운영
④선정기준	그밖에 실명제가 필요하다고 인정되는 정책	⑤사업기간	2015. 4월 ~ 계속
⑥주요내용	□ 사업의 목적 및 추진배경 ○ 생활여건의 다양화로 민원처리 수요가 다양하게 증가함에 따라 근무시간 내 방문이 어려운 민원인을 위하여 야간 민원실 운영 ○ 야간민원업무 처리로 고객 맞춤형 행정서비스 구현 □ 주요 추진 상황 ○ 운영일 : 매주 목요일 18:00~20:00(2시간) ○ 처리민원 : 여권·국제운전면허증 접수 및 교부, 제증명(주민등록등·초본, 인감, 본인서명사실확인, 전입세대열람), 민원접수 ○ 운영장소 : 종합민원과 12, 13번 창구 ○ 운영방법 : 예약민원에 대한 야간 발급창구 운영